做企业就是做人,人品决定产品,产品是人格的一种延伸。
——李德建
德庄:以诚信和责任构建德文化
德者,乃道、德、仁、义、礼五者一体,是正心、修身、齐家、治国、平天下之根本。厚德载物,君子爱人以德、以德服人。
人有人品,师有师德,医有医德,商有商道……这年头,能够将“以德经商”作为企业经营宗旨的不多,德庄集团便是其中之一。
产品是人格的一种延伸
一个企业是否有商德,首要的是看其诚信度的高低。
德庄集团李德建董事长认为,做企业就是做人,人品决定产品,产品是人格的一种延伸,产品是人品与产品质量的统一体。“我们把产品投放到市场也就是把我们自己放在了市场,把公司的形象放在了市场。经营什么样的产品,就是在做什么样的人。客户利益高于一切,企业最直接的服务对象就是用户。如果我们没有做到这一点,那就意味着公司违背了诚信的服务原则。诚信经营时代,做人就做诚信的人,做产品就做优质的产品。”
德庄从1999年成立以来就坚持诚信经营,对员工讲诚信,对顾客讲诚信,对供应商讲诚信,对经销商讲诚信。 近年来,德庄先后荣获了“中国商业信用企业”、“重庆市十佳雇主”、“全国
餐饮百强企业”、“全国十佳
餐饮连锁企业”、“全国十佳火锅店”、“农业产业化国家重点龙头企业”等荣誉或称号。可以说,这些都是诚信经营的结果。
德庄是个大家庭
李德建惜兵如子在行业里是出了名的,他常说,德庄是个大家庭,每个员工都是这个家庭的成员,各级领导要关爱员工,要惜兵如子,要关心他们的工作、生活和家庭,让德庄大家庭充满欢乐。李德建说到做到,大凡有员工生病住院、婚丧嫁娶,他都要送去慰问金和
礼品。
李德建从不大声喝斥员工,为员工创造和谐宽松的工作环境。员工们和睦相处,分工协作。有的员工一时冲动离开德庄,出去后发现还是德庄好,李德建会宽容地接纳他们。
德庄有不少从农村来的员工,李德建亲切地称之为“农民兄弟”。他从不亏待他们,尊重他们的劳动,按时给他们发放工资,免费提供住宿,免费三餐伙食,并提供探亲假,让他们回家探望家人,收割农作物。
2006年8月的一天,德庄一名员工下班后在外玩耍。由于玩得太晚,他临时住在一企业闲置的工棚里,被这家企业的保安抓住。保安不听任何解释,将其当作小偷一阵暴打,并拉到各车间游行。李德建知道这事后,义愤填膺,立即指示下属将这位员工送到医院治疗,并给重庆媒体的记者打电话,希望采访报道此事。同时,李德建还给政府主管部门打电话,要求处理打人者。通过李德建的积极斡旋,这件事情得到了很好的善后处理。事后,这位员工感激地说:“德庄李老板对员工太好了!”
反哺社会是我们的责任
一直以来,德庄致力于为员工创造良好的工作环境,并按时发放工资,为员工提供各种福利保障。这里所体现出的是一份企业的责任。德庄安置了大量的下岗职工和农村剩余劳动力,目前德庄集团近3000名员工,有7成以上的员工都属于下岗职工和农村剩余劳动力。为此,德庄多次被重庆市人民政府评为“就业和再就业工作先进单位”、“百户就业先进民营企业”。“为政府分忧,为创造和谐社会尽一份力。”谈到这份荣誉,李德建总是如此轻描淡写。
除了吸纳大量下岗职工及农村剩余劳动力,德庄还反哺社会,通过各种方式向重庆市慈善总会等捐款,慰问武警官兵,关注弱势群体,资助孤寡老人、贫困大学生……这都是让德庄人引为自豪的社会责任。去年重庆遭遇百年不遇的旱灾,今年重庆又遭遇特大洪灾,尽管德庄也受到了影响,但依然通过各种渠道多次向灾区人民捐款,帮他们重建家园。德庄每年都要资助几名贫困大学生,供他们完成学业。德庄党支部还经常组织党员和进步青年到社会福利院慰问孤寡老人和孤残儿童。
谁拥有先进的企业文化,谁将在未来的竞争中处于领先地位。德庄努力构建以“德文化”为核心的企业文化必将在其未来的发展中起到积极的推动作用。
公司名称:重庆德庄
饮食连锁有限公司 (
重庆德庄火锅)
基本投资额:人民币40-150万元
联系人:李小姐
联系电话:023-62456660/62456661/62456662
http://search.jmw.com.cn/comp/12396.htm