苏显泽，年仅37岁、一个掌管年产值十五亿的上市公司的“少帅”。留给人们的印象是谦逊、自信、沉稳低调但又锐气十足。他的微笑没有“浙商一代”们的强势和“野性”，相反是一个温文尔雅的书生形象，然而从他开口说话的一瞬间又隐隐渗透着浙江商人的那份精明。
“站在巨人的肩膀上”
一谈起企业------浙江苏泊尔炊具股份有限公司满屋子里飘荡起爽朗声音 “历史界定未来。因此要在现在和未来不断地反思过去，我是站在巨人的肩膀上，没有父辈们的努力就没有今天的苏泊尔。”
是的，回顾苏显泽的
创业史和苏泊尔的发展史，不得不说到艰苦
创业的父辈----父亲苏增福。是他们为现在的苏泊尔创造了一个良好的事业发展平台，和一个朴实的企业文化氛围。
记者：今年是苏泊尔创立十周年的特殊日子，十年前您才27岁，这个年龄对很多人来说还是一个初入世俗、适应社会生存规律的年纪，而您却担当了经营企业的重担，您能说说这中间的酸甜苦辣吗？
苏显泽：我经常在讲一句话，我是站在巨人的肩膀上。老一辈的企业创始人是从一间破旧的房子里开始了他们艰苦的
创业，为了节约每一分钱，甚至自己亲手焊接生产设备，苏泊尔今天的成就与他们的功业相比，还不能说是成功。
上世纪80年代初，苏泊尔的创始人苏增福成为家乡------台州玉环县一个农机厂的业务员。对于当年的苏增福，这仅仅是糊口的工作，他完全不知道自己以后会是什么样子。
产值5年提高20倍
1989年，45岁的苏增福用厂里多年积累的300万元资金改造了一条压力锅生产线。将原来只是给沈阳“双喜”压力锅厂做配件的农机厂，改造成自己生产压力锅的专业生产厂家。当时的铝制品都是国有企业在做，农机厂用的是“双喜”的牌子，代价是一年给对方300万元的商标使用费。
可以想象苏增福
创业之初的艰难。当时压力锅生产属于管制产业，国家供应给“双喜”的铝锭是2700元一吨，农机厂却要花1.6万元高价才能买到一吨。农机厂每生产一个压力锅的成本就要32元，而“双喜”只要5.4元。农机厂的利润可想而知，但是它奇迹般地生存下来了。
三年之后，市场经济开始实行，由于大家采购的铝锭价格一样了，“双喜”没有了成本优势。这时，“双喜”开始涨价，一只压力锅单价提高到60元，这对苏增福来说不啻是个天大的喜讯，因为此时农机厂生产一个压力锅的成本只有40元，利润空间随涨价而扩大了。
苏增福拼命抓住这个难得的机会，压力锅只要能卖出一个就做一个。农机厂1990年的产量是17万个，1994年已经能生产230万个了，厂里的资金积累也在5年的时间里从300万元增加到6000万元，足足提高了20倍。农机厂在快步小跑中已经是全国压力锅行业里产量**的企业，年产值达到1.8亿元，产量比“双喜”多一倍。
自立门户创建“苏泊尔”
农机厂的蒸蒸日上深深刺激了“双喜”，苏增福预感“双喜”将会采取行动，所以在1994年初成立了自己的公司—苏泊尔。1994年底，“双喜”正式停止苏增福的贴牌生意。
在为他人作嫁衣的那几年里，苏增福注重积累技术和资金，这对日后自创
品牌生产起到重要作用。
在“苏泊尔”
品牌推出的最初一个月里只卖了3万个，到年底也仅卖出30万个。但是到1996年底，苏泊尔打了个漂亮的翻身仗，销售翻了几番达到400万个，当时全国市场的总量也不过1000多万个，光苏泊尔就占去了40％。“苏泊尔”很快登上了中国压力锅**
品牌的宝座，而这一过程只用了两年时间。
压力锅新标准之争
苏增福承认，1995年的那场压力锅新标准之争对奠定苏泊尔龙头地位起了重要作用。
1995年，因为国内压力锅经常发生爆炸事件，国家不得不制定并颁布新的压力锅新标准。而就在国家这一新的强制性标准出台前，“苏泊尔早就已经按照强制性新标准执行了。这是苏泊尔抢占压力锅市场强有力的一步。”
为取得有关部门的支持，苏增福来到国家技术监督局、内贸部和国家轻工总会，要求给个确切的答复。正好当时国家相关部门正为许多企业没能贯彻执行新技术标准而发愁，苏泊尔的上访无疑起了推动作用。1995年6月，三部门连续下了三个文件，要求从当年7年1日开始停止生产老式压力锅，12月31日后商场停止销售。这样一来，包括“双喜”在内的很多压力锅企业都受到了影响。
转眼间，苏泊尔已经度过了十个春夏秋冬。在年轻的苏泊尔成长的历程中永远充满了机遇和挑战。今年7月是不粘锅行业的“滑铁卢”。对于此次的“特富龙”事件，苏显泽用了一句轻松诙谐但又付含诸多含义的一句话来总结：考验对我来说就是一笔财富。
记者：持续三个月的“特富龙”事件，您是凭着怎样的毅力和对事件的预见，让苏泊尔非常成功的度过了此次危机？
苏显泽：与“特富龙”事件同样迅猛的还有台风“云娜”，与其他企业动辄损失百万相比苏泊尔的损失却小很多。这与其一贯遵循稳健的经营作风有关，从老一辈的
创业者开始，苏泊尔无论在固定资产投资还是产品生产上，都注重企业长久的发展。
凭着对整个不粘锅行业、苏泊尔公司和她的产品的信心，我告诉我自己，不粘锅决不会就这样倒下去，当初我们选择杜邦公司作为合作伙伴，不仅因为杜邦顶尖的特富龙技术，还有200多年累积下来的良好信誉，为此公司宁愿多承担30%以上的成本。而且不粘锅在国外已经有50多年的使用历史，从来没有“有害”消息，事实上公司外贸的定单比同期还有所增长。当然任何事情都不是绝对的，记得当时我曾和有关媒体就说过，苏泊尔是一个负责任的公司，我们会积极的配合国家来解决这些问题，给消费者一个满意的答复。这三个月的时间，虽然市场端的销售情况受到了影响，但是我们都是积极的在做一些工作，希望能够让消费者在尽量短的事件内，知道我们的产品是可以安全使用的。
因为国内的不粘锅所占份额并不大，主要的定单还是来自国外，所以我们一直没有减产。许多朋友都会有误解，以为苏泊尔就是压力锅，事实上我们在不粘锅和铁锅领域都取得了行业**的业绩。就铁锅来讲，率先推出了防锈铁锅、精铁锅，还有富铁锅等等，无论是规格还是品质，都首屈一指。“特富龙”事件以后，不粘锅销售受到了影响，但是我们的铁锅的销量却上来了。
记者：其实，从客观上讲，苏泊尔始终处于间接受害者这样一种境地，直接的原因是国外的原材料上游厂商出了问题，而苏泊尔事先不可能有所遇见，突如其来的打击让企业很难承受，而中国许多行业的产品或多多少都会使用国外的原材料，您觉得民族企业该如何克服才能避免它？
苏显泽：有人认为，苏泊尔不粘锅的销售虽然也遭到了极大的冲击，“销量至少下降了一半”。而现在，“所有的人都长出了一口气”。此外，业内人士也认为苏泊尔必将在今后不粘锅的销售中大赚一笔——此前由于不粘锅饱受质疑，许多厂商“这下撑不住了”，纷纷撤柜、撤货，而苏泊尔在许多地方仍然坚持销售。
记者：目前“特富龙”事件已经在国家权威机构的鉴定下有了一个盖“棺”定论的结果，但对国内企业的影响远远大于预期，而苏泊尔对此的体会更应该深刻。接下来，苏泊尔该如何行动？
苏显泽：不粘锅在国外已经销售了近50年，由于不粘产品的少油烟，易清洗等健康环保的优异特质，在消费者心目当中有很高的地位。一方面这个行业的发展离不开国家和行业协会的支持，另外从企业本身来讲，也会积极跟上游公司共同来培育不粘锅市场的消费群。
“不粘锅事件”对于占据中国不粘锅行业老大的苏泊尔来说，已不再是一个“难言的痛”。“中国名牌、中国驰名商标的称号苏泊尔都是扎扎实实做出来的”，“为消费者提供健康、安全以及更加先进的产品将是我们继续推行和贯彻的发展方向，我们目前勤勤恳恳工作，也正是为了日后逐步的提高而积累”
然而，受到严重打击的中国不粘锅产业不能仅仅靠国家质检局的一纸公文带动行业的复苏，“不粘锅事件”是“苏泊尔成长路上的考验，年轻的苏泊尔需要这样的磨练”。苏泊尔总裁如是说。
上市之惑曾丧失“阵地”
虽然主要不粘锅生产的厂商依然咬紧牙关坚持不粘锅主要销往国外，所以即使国内销售停滞，对主营收入影响并不大的立场。但是8月17日在深交所上市的中国炊具行业**
品牌苏泊尔依然难逃厄运，上市首日大跌8.27％，成为沪深股市8年以来**只上市当天“破发”的个股。
记者：持有股票的可能都是苏泊尔的忠实客户，但是股价下跌不仅让他们亏了很多钱，更重要的是，他们可能因此去苏泊尔失去信任。您想对他们说点什么吗？
苏显泽：公司初涉证券市场，这样的结果也是我们所无法预料的，得知股价跌了，我们的心情也非常沉重。我是一个极重感情的人，做人的原则是决不亏欠别人，就象苏泊尔无论从产品品质还是经营业绩都做的非常好，如果政策允许，我真想将股票回购退市。
记者：苏泊尔也是在多事之秋上市的，虽然不沾锅产品仅占其主营业务收入的7.44％，但投资者仍然会担心"特富龙"事件的影响，目前上市情况如何？
苏显泽：对于苏泊尔上市跌破发行价，市场和媒体都有很多传言和猜测。苏泊尔在销售市场上的成绩是有目共睹的。大家可以去看看我们的招股说明书，我们公司主营业务连续五年保持30%的增长率，这是不争的事实。既然我们可以在销售市场上做到这么好，相信也可以在资本市场重拾股民的信任。在股价下跌的最厉害的时候，我都坚信下跌是暂时的，任何东西都不应该只看一时。我坚信瑕不掩瑜。
根据规定，我们的上市发行价按去年公司的每股收益0.754元，定为每股12.21元，市盈率是16倍，并没有超过标准。很多人抓住今年公司1至5月每股收益（摊薄）降到0.134元这一点，说我们是虚增了发行价。这是一个误解。他们并不了解我们炊具行业的情况。季节对这个行业的业绩影响非常大。一般而言，春节过后，是炊具销售的淡季；9月份以后，才是旺季。淡旺季业绩的差别是非常大的。你可以去对比一下我们今年去年同期的数据，占全年的比例是一样的。
对于资本市场遭遇的挫折，苏显泽并没有着急摆脱干系，首先表达了自己对投资者的歉意。如今，苏泊尔的股价有所回升，也对投资者有了一个交代。
靠金融家的气质赚了575．52万元
在苏显泽身上，有一种金融家特有的气质，依据“套期保值”不但为苏泊尔熨平了成本波动，还让公司小赚一笔。2004年1－6月，公司的期货投资收益575．52万元，去年同期仅为238．8万元。
记者：今年宏观调控，矛头直指钢铁、铝等原材料，您此前有没有预料到过？应对宏观调控是一张硬战，你们的这么好的方法是巧合，还是“早有预谋”？
苏显泽：我们的用铝量在世界炊具行业排到第四位，利用金融工具来有效的规避成本波动的风险是十分必要的，公司在操盘的时候出发点非常的单纯，也许“恰好”遇到了时机。
我们知道，做期货是本着销价估定铝锭原料的基本价位，保持原材料在一定的购进成本，从而保持成本和利润的相对稳定。今年期货的操作相对铝价的上涨，为我们节约4000万元成本。
记者：公司到底是怎么操作的，能不能拿出来和大家分享一下呢？
苏显泽：在铝锭片上，公司已经和多家铝业公司建立合作关系，签订了长期合同，能够保证供应和价格的相对稳定。同时公司还在期货市场购买了期铝合约，实施“套期保值”策略，稳定生产成本，保持稳定的盈利水平。
记者后记：在结束对苏显泽的采访之际，记者从第二届全国公关大会了解到“不粘锅事件已经被大会评选为中国2004年度十大危机公关事件。有专家称：至国家质检总局宣布不粘锅可以放心使用一刻起，历时三个月的不粘锅事件，终于画上了圆满的句号，期间苏泊尔的表现彰显了其危机公关处理的不凡功底。
