饰品是一个从珠宝首饰和工艺
礼品中分离出来的新兴产业，随着中国社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求，中国
饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。
中国
饰品市场的不断发展，促使中国
饰品业逐渐进入
品牌竞争时代。一方面，
品牌展示了企业的综合形象，具有不可估量的市场价值，它的形成始终贯穿于企业发展之中，另一方面，
品牌是又一个
饰品企业综合素质的标识，它不能被企业的规模和业绩所替代。综观现代
饰品企业的成功与失败，无一不与其
品牌塑造的成败密切相关。因此可以说，
品牌已经成为
饰品企业生存与发展的重要支柱，以及
饰品企业参与行业竞争的利器。甚至可以说，
品牌必然是未来
饰品企业的核心竞争力。
可喜的是，中国
饰品企业已开始重视
品牌，但与国外
饰品企业相比，我国的
饰品企业
品牌经营上仍然存在着明显的阶段性差异。作为新经济的增长点，发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布；各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。从中国内地
饰品行业来看，这一行业尚处于初期发展阶段。因此，伴随国外
饰品品牌的渐渐进入，国内
饰品企业现在必须明确树立正确的
品牌经营观念，并通过系统高效的策略来打造
品牌。
饰品品牌的范畴中，
品牌涵盖了企业规模、业绩、质量、企业信誉、产品宣传、文化价值等各个方面，并且这是一个系统的、持续的、长期的、琐细的工作。因此要塑造
饰品企业
品牌，就必须努力抓住六大关键要素。
**点：精准的进行
品牌定位
饰品企业要塑造
品牌就必须给
品牌一个合理、明确、独具个性的
品牌定位。全国
饰品业企业众多，如果
饰品企业没有自己明确的、独具个性的
品牌定位，人云亦云，便很难在这个行业内发出自己的“声音”来。“话语即权利”是个真理，“声音即权利”对于
品牌来说同样是个真理。
饰品企业在发展过程中如果没有自己的“声音”，就会一步步被其它
饰品品牌的“声音”淹没，淹没的结果只能是企业市场份额逐年降低，并渐渐退出
饰品市场。
品牌定位不是一件简单的事，更不是企业领导者主观上的某个想法，它需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及社会发展的总体趋势来进行综合分析。比较合理的做法是认真分析自身的设计水平、设备条件、资金实力等，然后仔细研究本地区实力与自己相当的企业，找出自己与他们竞争的优势和劣势，以及所处环境的机会和威胁。最后辅以SWOT分析、人性
品牌分析（又称“四境界”分析，即：产品境界分析，人性境界分析，需求境界分析，
品牌境界分析）等分析工具，系统的加以分析，确定自己的合理定位。此外，
饰品企业在定位时需要明确的一点是，“存在即合理”，也就是说，任何
饰品企业只要存在就有其存在的理由，就必然有与其相适应的定位存在，因此
饰品企业的决策者要有信心找到自己企业的合理定位以推动企业的健康持续发展。如酷咔咔
饰品根据消费者对个性的追求，把自己定位为最富个性的
饰品品牌，张扬个性、独特品味、展现自我、拒绝雷同，引领中国都市最酷最具个性的时尚，以“最具个性”成为人们展现自我形象的**选择，快速赢得了消费者的青睐以及
加盟商的重视。
第二点：实施“全员
品牌管理”
品牌的根本要素是人，一个成功
品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个咨询公司能够独立完成的，它需要企业全体员工的参与，要求全体员工都必须有
品牌管理意识，有意识的维护
品牌形象，即要进行“全员
品牌管理”。远卓
品牌机构认为，现在的企业要成就卓越
品牌，其员工必须重视个人
品牌的建设，因为企业员工是外界了解企业的“活广告”，只有良好的个人
品牌形象才能传播良好的企业
品牌形象，否则，企业的
品牌形象就失去了赖以生存的根基，成了“无本之木”。
企业老板作为公司的一员，也对企业
品牌建设有着非常大的影响力。如新光
饰品董事长周晓光在创建企业过程中所表现出来的个人魅力，使新光形象更加高大。义乌很多
饰品企业老板和骨干都是从新光出去的，周晓光不但不把他们视为对手，还经常会把他们叫到公司来交流，并给他们解决问题。周晓光认为，要地方经济发展，要使义乌成为“
饰品之乡”，不能光靠一家企业；只有大家一起发展，整个地方经济、整个行业才能发展。新光这样做，也是一种对社会的责任感。周晓光的个人
品牌对企业
品牌地塑造起了很大作用，这其实也是“全员
品牌管理”的体现。
第三点：识“势”造“新闻”
饰品企业塑造
品牌的关键是做公关，而不是做广告。这一点已经逐渐得到许多
饰品企业的共识。创造并发布新闻又是
饰品企业公关活动必不可少的关键环节。因此，创造合适的新闻就自然成了
品牌塑造工作的重中之重。那么，从
饰品企业的角度来说，什么样的新闻才是合适的新闻呢？笔者认为，对
饰品企业
品牌有帮助同时又对社会有益的新闻才能称作合适的新闻。一个
品牌创造合适新闻的四个要素是：识社会发展之“势”、识行业发展之“势”、识企业发展之“势”、识大众兴趣之“势”。
例如，2004年春，新光
饰品董事长周晓光因在全国“两会”前夕自费打广告征集议案，广受全国关注与好评，新光
饰品也因此迅速声名鹊起，成为
饰品行业新贵。哎呀呀
饰品从中国
饰品的国际化发展和
品牌化生存考虑，不断对员工进行
品牌培训，增强员工
品牌意识，积极参加亚洲大型美博会，把中国
饰品品牌推向世界。新光
饰品和哎呀呀
饰品顺应了社会发展之势，推进了
品牌的发展。
饰品企业在识社会发展之“势”外，还应识行业发展之“势”、识企业发展之“势”、识大众兴趣之“势”，以更好地推动
品牌良性发展。
第四点：重视传播细节
饰品行业是一个必须重视细节的行业。要做到
饰品品牌的精细化传播，就必须在制定完善的中长期战略和行之有效的短期策略基础上，注意
品牌传播过程中的细节，尊重历史文化，实事求是，尽量避免
品牌传播中出现常识性错误，以减少对
品牌受到的伤害。
第五点：精心打造“活广告”
作为
饰品企业的市场前线人员是
饰品企业
品牌“着陆”的关键，
品牌传播的精细化坚决不能忽视销售员的“活广告”作用，考虑到
品牌塑造的主要目的还是为了实现销售，因此可以说
饰品品牌传播的成功与否，一半以上要这群“活广告”。因此
饰品企业的市场前线人员的个人形象、专业知识、文化底蕴、道德品质以道德品质缺一不可。
例如良好的道德品质是销售员所必须具备的。一个企业的综合实力在短时间内很难有大的提升，因此销售员切忌漫无边际的吹嘘，以欺骗的手段来赢得客户的认同。俗话说，天下没有不透风的墙，吹牛皮总有露馅的一天，其结果可想而知——必然会对
品牌造成巨大的伤害和冲击。因此，销售员要具有良好的道德品质，在与客户沟通时候必须以企业真实的综合实力为基础，不虚夸、不欺骗，取得客户对
品牌的长期认同。否则会对
品牌造成极大的损伤，大大增加
品牌传播的成本。例如，酷咔咔十分重视团队成员的个人
品牌建设，邀请知名
品牌专家为公司员工、
加盟商、导购员进行
品牌培训，提高团队的
品牌修养。
同样，销售员的沟通技巧也非常重要。销售员与客户的沟通过程中，不可能回答客户的所有问题，这就需要销售员具备娴熟的沟通技巧，随机应变，尽力避免可能出现的冷场或尴尬，以保持良好的个人
品牌形象和公司
品牌形象。但是又必须强调，沟通技巧只是一种人际交往的“润滑剂”，所有沟通技巧都是辅助性的，沟通最重要的基础是发自内心的真诚，而且只有真诚才能长期维护企业良好的
品牌形象。
第六点：在持之以恒中进行“
品牌微调”
饰品企业塑造一个强势
品牌要比引进一套先进的管理软件困难得多，它需要
饰品企业的决策者在战略上深谋远虑，在实践中持之以恒，并在企业自身状况和企业生态环境发生变化时进行必要的“
品牌微调”，让
品牌始终能够引领
饰品企业的发展。可以说，唯有这样，
饰品企业才能借助
品牌来一步步掌控市场主动权，成就一个卓越的
品牌。
无论
饰品企业在
品牌塑造的过程中“怎么走”，
饰品企业
品牌塑造的关键都是依靠高素质的人。因此，只有具备了高素质的人，才能有高水平的设计和服务，才能制定并实施符合
饰品企业发展的
品牌战略，才能有高品位的企业，才能不断提高竞争力，最终铸造出卓越的
饰品品牌。
公司名称：意大利嗨咔士国际
连锁集团 （
酷咔咔饰品）
基本投资额：3-5万
联系人：郭小姐
联系电话：0579-85858559/85498182
http://search.jmw.com.cn/v.asp?id=9996 
